色々と知恵貸していただきありがとうございます

私自身が現在、Oracleなどのデータベースサーバーを企業内アプリケーション向けに見積もり・構築・保守を行っている会社に在籍してまして、
Oracleが10gから必須メモリ1G（Linux版）になったことや、もともとライセンスなど料金が高い。にも関わらずやたらと複雑で公式マニュアル通りに進むことなんてなかなか無い
などからMySQLで事足りるのであればMｙSQLを上司に薦めて行きたいと思い、出された条件が

「一貫性のあるオンラインバックアップ」
　これはInnoDBにすれば事足りそうですね
「相手企業が安心するだけの導入実績」
　mixiなどを言えばいけそうですね
「GUI（WebでもOK）である程度の操作が出来る事」
　お客様である程度対応できる方が良いため（サーバーは相手企業内に設置、内向けアプリ使用が多いので外部向けに回線取っていないなど、SSHできるお客様が少ない）
「公式の電話サポート」
　これも公認代理店で問題なさそうです
「エラーログをメールで送るなど、落ちればすぐわかる」
　落ちにくいでは通用しないのが企業ですので・・・　【ポートが開いてるかどうか】のレベルではなく、Oracleの例ばかりで申し訳ないのですが【容量オーバーしていて行の追加できない】や、【バックアップができなかった】など、運用に関わる事をメールで来てほしい状態です
「Oracleなど商用と違う何か」
　安いだけでなく、他の商用と比べて優れている点が何かあれば薦めやすいので

といったところです。
PostgreSQLの方が現実的だとは思いますが、MySQLの方が速度や知名度などの理由でできるだけMySQLにしたいと思っております。
月曜、会社で返信いただいた各内容を試し（検討し）てみようと思っております。